新民晚報(bào)訊（記者 江躍中 通訊員 丁婉星）數(shù)字化轉(zhuǎn)型項(xiàng)目系統(tǒng)申報(bào)、科技服務(wù)券在線申領(lǐng)、科創(chuàng)活動(dòng)一鍵報(bào)名……近日，普陀區(qū)“中華武數(shù)”科創(chuàng)主題服務(wù)首發(fā)上線“一網(wǎng)通辦”平臺(tái)，區(qū)級(jí)政策申請(qǐng)首發(fā)實(shí)現(xiàn)了全程網(wǎng)辦“免跑動(dòng)”“免材料”“即時(shí)回”。這也是普陀“一網(wǎng)通辦”金牌服務(wù)與“中華武數(shù)”科創(chuàng)布局“跨界聯(lián)名”的一次全新嘗試——借助政務(wù)服務(wù)創(chuàng)新、助推區(qū)域科技創(chuàng)新。

今年全國(guó)兩會(huì)政府工作報(bào)告指出，科技政策要聚焦自立自強(qiáng)，強(qiáng)調(diào)完善新型舉國(guó)體制，發(fā)揮好政府在關(guān)鍵核心技術(shù)攻關(guān)中的組織作用，突出企業(yè)科技創(chuàng)新主體地位。普陀堅(jiān)持把發(fā)展基點(diǎn)放在創(chuàng)新上，推動(dòng)更多依靠創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的引領(lǐng)型發(fā)展，全力打響“中華武數(shù)”科創(chuàng)品牌，加快建設(shè)上?？萍紕?chuàng)新中心特色承載區(qū)，統(tǒng)籌謀劃“一盤棋”，借助“一張網(wǎng)”、整合“一件事”，實(shí)現(xiàn)審批提速、服務(wù)提質(zhì)、效率提升，為科創(chuàng)企業(yè)提供“線上線下不打烊”服務(wù)。

精準(zhǔn)服務(wù)提速又提質(zhì)

(資料圖片僅供參考)

審批提速、服務(wù)提質(zhì)、效率提升、精準(zhǔn)助企，是普陀打造“中華武數(shù)”科創(chuàng)主題服務(wù)的鮮明特色和目標(biāo)宗旨。

以“數(shù)字化轉(zhuǎn)型項(xiàng)目申報(bào)”事項(xiàng)為例，這是全區(qū)首個(gè)實(shí)現(xiàn)全程網(wǎng)辦的區(qū)級(jí)政策申請(qǐng)。“數(shù)字化轉(zhuǎn)型專項(xiàng)政策涉及到的扶持金額比較高，最多的能達(dá)到200萬元，因此，申請(qǐng)、審批的環(huán)節(jié)都相對(duì)復(fù)雜、更為嚴(yán)謹(jǐn)?！逼胀訁^(qū)科委審批服務(wù)科負(fù)責(zé)人梁歡告訴記者：“原先我們都是通過電話聯(lián)系指導(dǎo)、企業(yè)線下送材料的形式進(jìn)行申報(bào)，因填報(bào)內(nèi)容多，來回修改也是常有的事?！?/p>

如今，將數(shù)字化轉(zhuǎn)型項(xiàng)目申報(bào)“搬到”了線上，不僅做到了企業(yè)辦事“免跑動(dòng)”，更實(shí)現(xiàn)了基本信息“免提交”?！巴ㄟ^‘一網(wǎng)通辦’平臺(tái)，企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、知識(shí)產(chǎn)權(quán)登記、稅務(wù)情況等基本信息可以實(shí)現(xiàn)自助拉取、智能填表、材料免交”，梁歡進(jìn)一步介紹說。線上幫辦還包括了材料預(yù)審、智能糾錯(cuò)的功能，實(shí)時(shí)提醒企業(yè)填報(bào)規(guī)范，“智能小申”在線客服有呼必應(yīng)?！坝錾咸厥馇闆r，線上客服解決不了的，可以一鍵電話聯(lián)通到我們的人工客服。這樣的線上精準(zhǔn)服務(wù)，不僅幫助企業(yè)減免了填報(bào)手續(xù)，也提升了申報(bào)材料的規(guī)范性，我們的審批速度也得以實(shí)現(xiàn)了即時(shí)受理、直接回復(fù)。”梁歡說。

此外，“科創(chuàng)活動(dòng)報(bào)名服務(wù)”事項(xiàng)借助大數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)了對(duì)科創(chuàng)企業(yè)的全方位精準(zhǔn)服務(wù)——針對(duì)全區(qū)企業(yè)精準(zhǔn)投放各類科創(chuàng)活動(dòng)通知，并且實(shí)現(xiàn)一表填報(bào)、多人參會(huì)，活動(dòng)邀請(qǐng)函一鍵生成?！霸韧ㄟ^公眾號(hào)、朋友圈發(fā)布科創(chuàng)活動(dòng)通知的覆蓋范圍，到達(dá)不了全區(qū)的所有企業(yè)，也無法針對(duì)不同規(guī)模、不同產(chǎn)業(yè)類別的科創(chuàng)企業(yè)做定向投放?！绷簹g介紹說，現(xiàn)在通過“一網(wǎng)通辦”線上平臺(tái)發(fā)布活動(dòng)通知，既可以廣而告之，又可以精準(zhǔn)投遞，滿足了不同規(guī)模和類型科創(chuàng)活動(dòng)的發(fā)布需求，企業(yè)歡迎、部門樂意，活動(dòng)其樂融融。

“融合力”注入“一張網(wǎng)”

好的營(yíng)商環(huán)境就像陽光、水和空氣，對(duì)經(jīng)營(yíng)主體來說不可或缺。“營(yíng)商環(huán)境沒有最好，只有更好?！逼胀訁^(qū)區(qū)府辦審改科相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，聚合更多的政務(wù)服務(wù)力量并融合到“一張網(wǎng)”里，是“中華武數(shù)”科創(chuàng)主題服務(wù)的功能定位所在。

以這次上線的“科技服務(wù)券申領(lǐng)”事項(xiàng)為例，就整合了區(qū)府辦、區(qū)科委、區(qū)財(cái)政、區(qū)政務(wù)服務(wù)中心以及各類第三方科技服務(wù)機(jī)構(gòu)的相關(guān)服務(wù)。

普陀區(qū)對(duì)符合條件的中小微科技企業(yè)、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)、科技園區(qū)、科技企業(yè)孵化器（眾創(chuàng)空間）等，經(jīng)認(rèn)定的，發(fā)放一定額度的科技服務(wù)券，用于購(gòu)買知識(shí)產(chǎn)權(quán)、會(huì)計(jì)、法律等專業(yè)服務(wù)，按規(guī)定使用后予以兌現(xiàn)?！霸刃枰€下跑兩次，才能兌換到科技服務(wù)補(bǔ)貼，一次企業(yè)去申領(lǐng)，一次我們?cè)谔峁┩陮I(yè)服務(wù)后拿著發(fā)票去兌換。雖說是對(duì)小微創(chuàng)業(yè)者的資金扶持，但兌付流程真的挺長(zhǎng)挺復(fù)雜的?！币晃环?wù)機(jī)構(gòu)代表表示，如今企業(yè)通過線上一鍵申領(lǐng)，不用來回奔波，服務(wù)機(jī)構(gòu)也更愿意參與服務(wù)，切實(shí)將實(shí)惠送到企業(yè)心坎，方便多了。

下一步，普陀還將圍繞“科創(chuàng)十條”，進(jìn)一步聯(lián)合區(qū)人社局、區(qū)金融辦等多部門，打造觸手可及的政務(wù)服務(wù)體系，陸續(xù)實(shí)現(xiàn)資金、人才扶持等多維政策的線上服務(wù)，以“融合力”注入“一張網(wǎng)”，助推科創(chuàng)企業(yè)高效辦成“一件事”，打造“一網(wǎng)盡攬”的全生命周期服務(wù)。